Aviso de privacidad

DESARROLLO ECOLÓGICO INDUSTRIAL, S.A. DE C.V. – DEISA

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales en México, DESARROLLO ECOLÓGICO INDUSTRIAL, S.A. DE C.V., comercialmente identificada como DEISA, pone a disposición de titulares el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y domicilio del responsable

DESARROLLO ECOLÓGICO INDUSTRIAL, S.A. DE C.V., en adelante “DEISA”, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recaba.

Domicilio:
Manizales No. 1086,
Colonia San Pedro Zacatenco,
Alcaldía Gustavo A. Madero,
C.P. 07360, Ciudad de México, México.

Sitio web: DEISAcv.com.mx

Teléfonos: 55 5586 8402 y 55 5586 4857.

Correo electrónico de contacto: ventas@deisacv.com

Para efectos relacionados específicamente con protección de datos personales y ejercicio de derechos ARCO, DEISA podrá habilitar un correo electrónico específico para esta finalidad.

2. Datos personales que podemos recabar

DEISA podrá recabar datos personales directamente del titular, mediante nuestro sitio web, formularios electrónicos, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales, contratos, solicitudes de cotización, prestación de servicios, atención presencial u otros medios autorizados.

Los datos que podemos tratar comprenden, según la relación existente con el titular, datos de identificación y contacto tales como nombre, empresa, puesto, teléfono, correo electrónico, domicilio y datos de contacto; información fiscal y de facturación como RFC, razón social, domicilio fiscal y datos necesarios para la emisión de CFDI; información relacionada con contrataciones, cotizaciones, servicios solicitados, instalaciones, centros de trabajo, muestras, proyectos y requerimientos técnicos; así como información administrativa y de seguimiento relacionada con clientes, prospectos, proveedores y contactos comerciales.

También podemos obtener determinados datos técnicos derivados de la utilización de nuestro sitio de Internet, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas consultadas, fecha y hora de acceso, origen de navegación e información recabada mediante cookies y tecnologías similares.

3. Datos personales sensibles

Debido a la naturaleza de algunos servicios de DEISA relacionados con salud ocupacional, higiene industrial, análisis clínicos u otros servicios especializados, en determinadas circunstancias podrían tratarse datos personales sensibles, particularmente información relacionada con el estado de salud, resultados de estudios, exposición laboral, antecedentes clínicos u otra información que pueda afectar la esfera más íntima de una persona.

Cuando resulte legalmente necesario, DEISA solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular antes de tratar datos personales sensibles.

La legislación vigente establece este requisito para el tratamiento de datos personales sensibles. Cámara de Diputados

DEISA únicamente tratará este tipo de información cuando sea estrictamente necesaria para las finalidades correspondientes y adoptará medidas adicionales de confidencialidad y seguridad.

4. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para identificar y contactar a clientes, prospectos, representantes, proveedores o usuarios; atender solicitudes de información y cotización; elaborar propuestas económicas; prestar servicios de laboratorio, análisis, muestreo, consultoría, seguridad, higiene y servicios ambientales; coordinar visitas y actividades en instalaciones de clientes; elaborar informes técnicos, resultados y documentación relacionada con los servicios contratados; celebrar y administrar relaciones contractuales; efectuar facturación y cobranza; atender aclaraciones, quejas, apelaciones y solicitudes; cumplir obligaciones fiscales, administrativas, regulatorias, contractuales y legales; mantener registros relacionados con los servicios proporcionados; verificar la calidad de nuestros servicios; proteger la seguridad e integridad de nuestras plataformas y sistemas; y atender requerimientos emitidos por autoridades competentes.

Estas finalidades se consideran necesarias para mantener y administrar la relación jurídica, contractual o comercial con DEISA.

5. Finalidades secundarias

Cuando resulte aplicable, DEISA podrá utilizar datos de contacto para enviar información sobre servicios, novedades, publicaciones técnicas, promociones, campañas comerciales, encuestas de satisfacción o comunicaciones relacionadas con nuestras actividades.

Estas finalidades no son indispensables para la prestación de nuestros servicios.

El titular puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales no sean utilizados para estas finalidades secundarias, comunicándose a través de los medios establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

La negativa al uso de datos para finalidades comerciales o promocionales no será motivo para negar los servicios solicitados o contratados.

6. Tratamiento de datos obtenidos a través del sitio web

Al utilizar DEISAcv.com.mx, el usuario puede proporcionar voluntariamente información mediante formularios para solicitar una cotización, comunicarse con un especialista, solicitar información o utilizar otros mecanismos de contacto.

Los datos enviados mediante dichos formularios serán utilizados principalmente para responder la solicitud y establecer contacto relacionado con los servicios requeridos.

DEISA recomienda no proporcionar mediante formularios públicos información sensible, confidencial o médica, salvo que el formulario haya sido expresamente diseñado para dicha finalidad y cuente con los mecanismos de protección y consentimiento correspondientes.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad y correcta visualización.

Dependiendo de las herramientas habilitadas en el sitio, también podrán utilizarse cookies de preferencias, estadísticas o analítica que permitan conocer de manera agregada la forma en que los visitantes utilizan el sitio.

En caso de implementarse tecnologías publicitarias, de seguimiento o marketing que no sean estrictamente necesarias, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte aplicable.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funciones del sitio.

8. Transferencia de datos personales

DEISA no vende ni comercializa bases de datos personales.

Los datos podrán comunicarse o transferirse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias, atender requerimientos de autoridades competentes, ejercer o defender derechos, prestar servicios solicitados por el titular o cumplir otras situaciones permitidas por la legislación aplicable.

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, almacenamiento, correo electrónico, sistemas administrativos, servicios contables o plataformas utilizadas por DEISA podrán tratar información por cuenta de la empresa en calidad de encargados del tratamiento y bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Cuando una transferencia requiera legalmente el consentimiento del titular, éste será solicitado previamente.

La ley vigente contempla determinados supuestos en los que las transferencias nacionales o internacionales pueden realizarse sin consentimiento, incluyendo aquellas necesarias para mantener o cumplir una relación jurídica entre el responsable y el titular o cuando exista una obligación legal. Cámara de Diputados

9. Protección y seguridad de la información

DEISA adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

La legislación mexicana exige que los responsables establezcan y mantengan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas considerando, entre otros aspectos, la sensibilidad de los datos y los riesgos asociados a su tratamiento. Cámara de Diputados

El acceso a datos personales se limita al personal, prestadores de servicios o terceros que requieran conocerlos para desarrollar funciones relacionadas con las finalidades autorizadas y que se encuentren sujetos a obligaciones de confidencialidad.

10. Conservación de los datos personales

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron obtenidos y, posteriormente, durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales, regulatorias o para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación existente.

Una vez concluido el periodo de conservación aplicable, los datos serán bloqueados, eliminados, destruidos, anonimizados o sometidos al procedimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.

11. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso, para conocer qué datos personales posee DEISA y las condiciones generales de su tratamiento.

Rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación, para solicitar la eliminación de los datos cuando resulte legalmente procedente.

Oposición, para solicitar el cese del tratamiento en determinadas circunstancias.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares reconoce expresamente estos derechos. Cámara de Diputados

Para ejercerlos, el titular deberá enviar una solicitud a DEISA indicando su nombre, medio para recibir notificaciones, documentación necesaria para acreditar su identidad o representación, descripción de los datos respecto de los cuales desea ejercer el derecho, el derecho que pretende ejercer y cualquier información que facilite la localización de sus datos.

La legislación establece un plazo máximo de 20 días para comunicar la determinación correspondiente y, en caso de resultar procedente, deberá hacerse efectiva dentro de los 15 días siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una vez cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. Cámara de Diputados

Las solicitudes podrán enviarse a:

DESARROLLO ECOLÓGICO INDUSTRIAL, S.A. DE C.V.
Área responsable de Protección de Datos Personales
Manizales No. 1086, Col. San Pedro Zacatenco, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07360, Ciudad de México.

Correo electrónico: ventas@deisacv.com

Asunto recomendado: “Solicitud de derechos ARCO”.

12. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales, cuando legalmente proceda.

La solicitud deberá indicar claramente los datos respecto de los cuales desea revocar el consentimiento y el tratamiento que solicita detener.

La revocación no producirá efectos retroactivos ni impedirá que DEISA conserve información cuando exista una obligación legal, contractual, fiscal, administrativa o regulatoria para hacerlo.

13. Limitación del uso o divulgación

El titular puede solicitar que sus datos personales no sean utilizados para determinadas finalidades secundarias, particularmente publicidad, promociones, campañas comerciales o comunicaciones similares.

La solicitud podrá realizarse por correo electrónico indicando en el asunto:

“Limitación de uso de datos personales”.

Una vez procesada la solicitud, DEISA adoptará las medidas razonables para excluir los datos de las finalidades correspondientes.

14. Comunicación por WhatsApp, teléfono y correo electrónico

Cuando el usuario voluntariamente se comunique con DEISA mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico, redes sociales u otras plataformas, los datos proporcionados podrán ser tratados con la finalidad de responder su solicitud y dar seguimiento a los servicios requeridos.

El uso de servicios externos, como WhatsApp o redes sociales, también puede estar sujeto a las políticas de privacidad y condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

15. Información de terceros

Cuando una persona proporcione a DEISA información personal de empleados, representantes, trabajadores, clientes, proveedores u otros terceros, manifiesta que cuenta con facultades o bases legítimas para proporcionar dicha información y deberá informar a esas personas sobre la existencia del presente Aviso de Privacidad cuando corresponda.

16. Menores de edad

Los servicios comerciales ofrecidos mediante el sitio web de DEISA no están dirigidos específicamente a menores de edad.

DEISA no busca recabar deliberadamente información de menores a través de sus formularios generales. Cuando por las características particulares de un servicio resulte necesario tratar información de menores, se aplicarán los mecanismos de autorización y protección que correspondan conforme a la legislación aplicable.

17. Decisiones automatizadas

Como regla general, DEISA no utiliza los datos proporcionados a través del sitio web para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre las personas.

En caso de implementarse en el futuro tecnologías que realicen este tipo de tratamiento, el presente Aviso de Privacidad será actualizado conforme a la legislación aplicable.

18. Modificaciones al Aviso de Privacidad

DEISA se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos, administrativos, de seguridad, comerciales o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán publicadas en:

https://www.deisacv.com.mx/aviso-de-privacidad/

Se recomienda revisar periódicamente esta página.

Cuando una modificación implique nuevas finalidades que legalmente requieran consentimiento, éste será solicitado antes de realizar el tratamiento correspondiente.

19. Autoridad competente

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá recurrir a los mecanismos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ante la autoridad competente.

Actualmente, la ley identifica a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno como la Secretaría competente en esta materia para el sector privado. Cámara de Diputados

20. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales después de haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad, el titular reconoce haber sido informado sobre las características y finalidades de su tratamiento.

Cuando la legislación requiera consentimiento expreso o consentimiento expreso y por escrito, particularmente respecto de determinadas categorías de datos financieros, patrimoniales o datos personales sensibles, DEISA implementará mecanismos específicos para recabar dicho consentimiento.

Fecha de última actualización: 30 de septiembre de 2026.